(آخر تحديث 29 يناير 2020)
1. نظرة عامة على هذه الشروط
يجب عليك قراءة أحكام شروط وأحكام المستخدم هذه (هذه " الشروط ") والموافقة عليها فيما يتعلق باستخدامك لخدمات ومنصات شركة رير فيو برينتس المحدودة، بما في ذلك شراء المنتجات عبر موقعنا الإلكتروني واستخدامك جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (يُشار إليها مجتمعةً باسم " خدماتنا "). قد تُطبق شروط وأحكام إضافية عند استخدامك أجزاءً معينة من خدماتنا، مثل شراء بطاقات الهدايا. يُرجى قراءة جميع الشروط والأحكام.
ومن المتوقع منك أيضًا طباعة نسخة من هذه الشروط للرجوع إليها في المستقبل وقراءة جميع السياسات والاتفاقيات الأخرى التي تم إنشاؤها من خلال موقع Rear View Prints، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
في هذه الشروط، يشير " Rear View Prints " أو " نحن " أو " لنا " أو " لدينا " إلى Rear View Prints Limited والشركات التابعة لها بينما يشير " أنت " أو " المستخدم " أو " خاصتك " إلى أي شخص يدخل إلى موقعنا الإلكتروني و/أو يشتري عناصر (مطبوعات سيارات ومنتجات أخرى) من خلاله.
استخدامك لخدماتنا يُعدّ موافقةً منك على هذه الشروط. إذا لم توافق على الالتزام بأحكام هذه الشروط، فلن يُسمح لك باستخدام خدماتنا، بما في ذلك الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والشراء منّا.
2. التعديلات
التعديلات على هذه الشروط: تحتفظ "رير فيو برينتس" بالحق، وفقًا لتقديرها أو نظرًا للتطورات، في تعديل أو تغيير أو مراجعة أو تغيير جزء من هذه الشروط أو كلها من وقت لآخر (مع إشعارك أو بدونه). في حال إخطارك بأي تعديل، فسيتم إبلاغك به عبر بريدك الإلكتروني كما قدمته عند الشراء منا أو التواصل معنا. كما يسري أي تعديل على هذه الشروط بمجرد نشر الجزء المعدّل على هذه الصفحة وتحديث تاريخ آخر تحديث أعلاه. أنت ملزم بمراجعة هذه الشروط بانتظام للاطلاع على أي تعديلات تطرأ عليها.
تعديل على خدماتنا: وبالمثل، نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير جزء من أيٍّ من خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تغيير أسعار المنتجات وتعديل أو إضافة ميزة على الموقع الإلكتروني. في حال تغيير سعر أي منتج، فلن يؤثر هذا السعر عليك إذا كنت قد طلبته بالفعل قبل هذه التغييرات.
3. إقرارات المستخدم والضمانات
من خلال استخدام خدماتنا، فإنك تقر لنا بما يلي:
- أنت في السن القانوني (عادة 18 عامًا في معظم البلدان) أو أن استخدامك لخدماتنا يتم بمساعدة أحد الوالدين أو الوصي القانوني (إذا كنت دون السن القانوني للرشد)؛
- يمكنك الالتزام بهذه الشروط؛
- لا يشكل استخدامك لخدماتنا انتهاكًا لأي قانون أو لائحة ذات صلة بموقعك؛
- المعلومات التي قدمتها أو ستقدمها فيما يتعلق بطلبك دقيقة وكاملة أو ستكون كذلك؛ و
- أي مراجعة ترسلها إلى Rear View Prints بخصوص طلباتك ستكون مراجعة صادقة.
علاوة على ذلك، فإنك تضمن لنا أن لدينا الحق في الاعتماد على معلومات الدفع والشحن التي قدمتها أو ستقدمها وأننا قد نرسل إليك أيضًا إشعارات بخصوص طلباتك عبر عنوان بريدك الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاستطلاعات والمراجعات والمحادثات المتابعة المتعلقة بالطلب.
بموجب هذا، فإنك توافق على أن أي اتفاقية أو إشعار أو إفصاح أو أي اتصالات أخرى نرسلها إليك عبر الوسائل الإلكترونية سوف تلبي أي متطلبات قانونية للاتصالات.
4. الطلبات والمدفوعات
تقديم الطلبات على الموقع: لشراء أي منتج على الموقع الإلكتروني، يجب عليك تقديم بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك معلومات الشحن والفوترة. بمجرد تقديم جميع المعلومات اللازمة، ستُتاح لك تفاصيل الطلب، بما في ذلك رقمه. تزويدك بتفاصيل الطلب لا يعني قبولنا له ومعالجته. سيتم إرسال إشعار بالموافقة على الطلب إلى بريدك الإلكتروني في حال موافقتنا عليه. نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك في أي وقت في حال عدم الوفاء بالتزامات الدفع أو مخالفتك لأي بند من بنود هذه الشروط.
من خلال تقديم طلب للحصول على أي عنصر عبر الموقع الإلكتروني، فإنك توافق بموجب هذا على هذه الشروط وأي شروط وأحكام إضافية أخرى مرتبطة بهذا العنصر.
التسعير: المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني متوفرة بالجنيه الإسترليني (GBP) ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) ورسوم الشحن. في حال دفع رسوم الشحن، ستُضاف إلى سعر المنتج عند إتمام عملية الشراء. سيتم إدراج إجمالي رسوم طلبك في تفاصيل طلبك، والتي تشمل ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن (إن وجدت) ورسوم الشحن. مع ذلك، لا يشمل هذا رسوم طريقة الدفع ذات الصلة.
المدفوعات: يمكنك دفع ثمن أي منتج باستخدام طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام عملية الشراء. تشمل طرق الدفع المتاحة باي بال وبطاقات الائتمان مثل أمريكان إكسبريس وماستركارد وفيزا. كما يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بنا - إن وجدت. عند تقديم معلومات الدفع المطلوبة، سيتم خصم المبلغ من طريقة الدفع الخاصة بك فورًا بعد إتمام الطلب. بتقديمك طلبًا عبر الموقع الإلكتروني وتقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك توافق على دفع الرسوم الموضحة في تفاصيل الطلب. كما توافق على استخدامنا لمعلومات الدفع الخاصة بك والمعلومات الأخرى التي نجمعها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
5. الأخطاء والإغفالات وعدم الدقة
قد تحتوي المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني، في بعض الأحيان، على أخطاء أو سهو أو عدم دقة فيما يتعلق بوصف المنتجات والأسعار والرسوم وتفاصيل الشحن والتقديرات. تحتفظ "رير فيو برينتس" بالحق في تصحيح هذه الأخطاء أو السهو أو عدم الدقة، وتحديث المعلومات أو تغييرها، أو إلغاء طلباتكم وتحديثها في حال وجود أي معلومات غير دقيقة في طلبكم دون إشعاركم، حتى بعد تقديم طلبكم لدينا.
6. إلغاء الطلب
بموجب هذه الشروط، يمكنك إلغاء طلبك خلال 7 أيام عمل من تاريخ تقديمه، وذلك وفقًا للوائح حماية المستهلك (البيع عن بُعد) لعام 2000. مع ذلك، لا ينطبق هذا على أي مطبوعات سيارات أو منتجات أخرى صُنعت وفقًا لمواصفاتك. عند طلب الإلغاء، يُطبق ما يلي:
- إذا قمت بإلغاء أي طلب خلال فترة 7 أيام عمل، فسوف تحصل على استرداد كامل لسعر المنتج (المنتجات) عند إرجاعه إلينا.
- إذا قمت بإلغاء طلبك بعد فترة 7 أيام عمل، فلن يحق لك استرداد المبلغ، إلا وفقًا لما هو محدد في سياسة الإرجاع والاسترداد في القسم 8 أدناه.
لإلغاء طلبك، أرسل رسالة أو اتصل بنا على support@rearviewprintss.com أو +44 0333 210 0062. يمكنك أيضًا استخدام صفحة اتصل بنا.
7. تسليم العناصر وخطر الخسارة
سيتم تسليم المنتج/المنتجات التي طلبتموها إلى أي عنوان شحن قدمتموه عبر صفحة الفوترة والشحن. أنتم مسؤولون عن تقديم معلومات شحن دقيقة لضمان تسليم سريع وناجح للمنتج/المنتجات. لمعرفة المزيد عن شحن وتسليم المنتج/المنتجات، يُرجى الاطلاع على قسم "الشحن والتوصيل". الشحن والتسليم صفحة.
تنتقل إليك ملكية المنتج ومسؤولية فقدانه تلقائيًا عند شحنه بنجاح. في حال فقدان المنتج بسبب معلومات شحن خاطئة قدمتها، فستتحمل المسؤولية كاملةً. لن تتحمل "رير فيو برينتس" أي مسؤولية تجاهك في حال فقدان المنتج أو تلفه بعد إتمام عملية التسليم بنجاح، أو في حال فقدانه بسبب معلومات شحن خاطئة قدمتها أثناء إتمام عملية الشراء.
علاوةً على ذلك، سيتم إرسال جميع الإشعارات المتعلقة بطلبك وتسليمه إليك عبر بريدك الإلكتروني. أنت مُلزم بتقديم عنوان بريد إلكتروني صحيح عند إتمام عملية الشراء. لن نكون مسؤولين عن أي نقص في المعلومات بسبب عنوان بريد إلكتروني غير صالح أو خاطئ قدمته.
8. الإرجاع واسترداد الأموال
إذا تعرضت العناصر الموجودة في طلبك للتلف أثناء النقل أو لم تتطابق مع العناصر التي قدمت طلبًا لها، فيمكنك إرجاع العناصر إلينا في غضون 14 يومًا بعد التسليم وسوف نقوم إما بإصدار استرداد أو استبدال العنصر (المنتجات) في غضون 28 يومًا وفقًا للشروط والأحكام أدناه:
- يجب عليك فحص أي منتج (منتجات) تم تسليمه بحضور مندوب التوصيل. في حال ملاحظة أي تلف أو مشكلة، يجب عليك التوقيع عليه أو رفض التسليم رفضًا قاطعًا. يجب عليك إبلاغنا بأي مشكلة في الطلب خلال 24 ساعة، ويجب أن تكون جميع العبوات سليمة لتقديم مطالبة. لتسريع عملية الإبلاغ، يُرجى التقاط صورة للمشكلة أو التلف وإرسالها عبر بريدنا الإلكتروني.
- في حال استبدال أي منتج، سيتم استبداله بمنتج مماثل. ولن يتم استبدال أي منتج بمنتج آخر تحت أي ظرف من الظروف.
- إذا كان العنصر غير تالف أو بدون مشاكل، فلن يحق لك الحصول على بديل.
لإرجاع أي عنصر للاستبدال، أرسل رسالة إلى Rear View Prints عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا على support@rearviewprints.com أو عبر الهاتف على الرقم +44 0333 210 0062. يمكنك أيضًا الاتصال بنا باستخدام اتصل بنا سيتم تزويدك بالمزيد من التعليمات حول الخطوات التالية المتعلقة بالإرجاع أو استرداد الأموال عند تواصلك معنا.
9. الأنشطة المحظورة
عند استخدام الموقع والخدمات، فإنك توافق على الابتعاد عن الأنشطة المحظورة التالية:
- شراء العناصر من خلال الموقع لأغراض تجارية، بما في ذلك إعادة بيعها؛
- محاولة تعطيل أو تعطيل تشغيل الموقع الإلكتروني بهدف تعطيل الشبكات أو الخوادم المتصلة به؛
- التدخل في ملكيتنا الفكرية (المحددة أدناه) بأي طريقة غير محددة في هذه الشروط؛
- محاولة وضع علامة تجارية مشتركة أو إطار للموقع الإلكتروني والمحتويات المتوفرة فيه؛
- محاولة تضليل أو خداع مطبوعات الرؤية الخلفية من أجل الحصول على معلومات حساسة أو خاصة؛
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو محاولة التلاعب بالسعر المرفق بأي عنصر؛ و/أو
- استخدام الموقع بأي طريقة من المحتمل أن تلحق الضرر بـ Rear View Prints أو تؤثر عليها سلبًا أو تقلل من شأنها.
10. سياسة الخصوصية
تهتم "رير فيو برينتس" بالمعلومات التي نجمعها منك وخصوصيتك. أي معلومات تشاركها معنا عند تقديم طلب عبر الموقع، بما في ذلك الشحن والدفع وغيرها من المعلومات الشخصية، تُجمع لأغراض محددة. تخضع المعلومات التي تقدمها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تصف أنشطة المعالجة التي نجريها فيما يتعلق بمعلوماتك (بياناتك). بتقديمك المعلومات عند تقديم طلبك عبر الموقع، فإنك توافق على كيفية معالجتنا لمعلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الخصوصية .
11. الملكية الفكرية
المحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني (" محتوى الموقع ")، بما في ذلك الشعارات والعلامات التجارية (" العلامات ")، مرخص لشركة "رير فيو برينتس" ويخضع لحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية بموجب قوانين المملكة المتحدة (" المملكة المتحدة ") والقوانين الأجنبية والاتفاقيات الدولية. يشمل محتوى الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال لا الحصر، الأكواد المصدرية، وقاعدة البيانات، وتصميم الموقع الإلكتروني، والوظائف، ومقاطع الفيديو، والمقاطع الصوتية، والنصوص، والصور، والرسومات، والعناصر المتوفرة على الموقع الإلكتروني.
الشعارات والتصاميم ورؤوس الصفحات والأسماء والنصوص والرسومات وأيقونات الأزرار والتذييلات هي علامات تجارية مسجلة أو شكل تجاري بموجب القانون العام لشركة "رير فيو برينتس" في المملكة المتحدة ومناطق أخرى من العالم. لا يجوز استخدام العلامات التجارية والشكل التجاري لشركة "رير فيو برينتس" مع أي منتجات أو خدمات أو سلع أخرى بطريقة قد تُسبب لبسًا. كما لا يُسمح لك بنسخها أو تقليدها أو استخدامها دون الحصول على موافقة كتابية منا.
تُقدّم "رير فيو برينتس" محتوى الموقع الإلكتروني للمستخدمين "كما هو" لأغراض المعلومات والاستخدام الشخصي. لا يجوز للمستخدمين نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو الإعلان عنه أو نقله أو ترخيصه أو بيعه أو استغلاله لأي غرض آخر دون الحصول على موافقة كتابية منّا.
12. ترخيص محدود
بموجب امتثالك لهذه الشروط، تمنحك Rear View Prints بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام الموقع الإلكتروني ومحتوى الموقع الإلكتروني للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط.
ومع ذلك، لا يشمل الترخيص الممنوح بموجب هذا: (أ) إعادة بيع أي سلع تم شراؤها منا؛ (ب) نسخ أو تنزيل قائمة منتجاتنا ووصف المنتج والأسعار؛ (ج) استخراج البيانات من خلال أدوات جمع البيانات واستخراجها مثل الروبوتات والتعدين؛ و(د) إزالة أو محو أي ملكية فكرية أو محتوى موقع ويب متاح على الموقع أو أي من منصاتنا.
13. المشاركات (المراجعات)
نسمح للمستخدمين بإرسال تقييماتهم لنا حول مشترياتهم منّا. تتم التقييمات عبر صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي وبريدنا الإلكتروني. بإرسال التقييمات، فإنك توافق على تنازلك عن حقوقك المعنوية على التقييم، وأننا قد نطلب منك التقييمات عبر بريدك الإلكتروني الذي أدخلته في نموذج الطلب.
بالإضافة إلى ذلك، من خلال إرسال المراجعات إلينا، فإنك توافق على أن المراجعات التي أرسلتها لن تكون:
- غير دقيقة أو كاذبة أو مضللة؛
- انعكاس للمراجعة المدفوعة؛
- تم نسخها من موقع ويب آخر أو تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي طرف ثالث؛
- مسيئة أو تهديدية أو عنصرية أو تشهيرية؛ أو
- تحتوي على أي ديدان كمبيوتر أو فيروسات أو برامج كمبيوتر أخرى قادرة على إتلاف الموقع الإلكتروني أو أي شبكة متصلة به.
14. إنهاء هذه الشروط
تحتفظ شركة Rear View Prints بالحق في إنهاء هذه الشروط في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك انتهاك الأحكام الواردة في هذه الشروط أو فشل المستخدم في الوفاء بالتزاماته.
بمجرد إنهاء هذه الشروط من جانبنا، سيتم إنهاء/إلغاء أي طلبات معلقة واسترداد السعر المدفوع لنا (إذا تم الدفع) - بشرط عدم تسليم العنصر للمستخدم.
15. إخلاء المسؤولية
مع أننا نضمن لكم دقة الموقع وخدماتنا وخلوها من الأخطاء، إلا أننا لا نستطيع ضمان ذلك دائمًا. لذلك، يُقدم الموقع ومحتواه ومنتجاتنا وبقية خدماتنا "كما هي" و"كما هي متاحة". لا تضمن "مطبوعات الرؤية الخلفية" أو تكفل أو تُقدم أي تعهدات بخصوص استخدام الموقع أو العناصر أو محتواه من حيث التوافر والدقة والموثوقية والحداثة والاكتمال والوظيفة والغرض المقصود. علاوة على ذلك، فإننا لا نمثل أو نضمن أن الموقع الإلكتروني وخدماتنا ستكون دائمًا خالية من الأخطاء، أو غير منقطعة أو أنها ستلبي توقعاتك.
تقع على عاتقك مسؤولية المخاطرة الكاملة بجودة ووظائف هذا الموقع. ولتجنب أي شك، تُخلي شركة "راير فيو برينتس" مسؤوليتها حاليًا عن جميع الضمانات (الصريحة أو الضمنية)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للملكية، أو عدم التعدي، أو قابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معين.
16. تحديد المسؤولية
لن تكون Rear View Prints مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن (I) أي خسارة أو أضرار قد تتعرض لها بسبب الانتهاكات التي لم نتسبب فيها، (II) أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الشهرة أو خسائر الأعمال الأخرى، (III) الخسائر غير المباشرة أو التبعية التي لم نتمكن نحن أو أنت من توقعها عندما بدأت في استخدام خدماتنا.
علاوةً على ذلك، لن تتحمل شركة "راير فيو برينتس" مسؤولية أي تقصير أو تأخير في الوفاء بالتزاماتنا المنصوص عليها في هذه الشروط، إذا كان هذا التقصير أو التأخير ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الأحوال الجوية القاسية، أو انقطاع الإنترنت، أو الحروب، أو الكوارث الطبيعية، أو الحظر الحكومي، أو صيانة الموقع الإلكتروني. مع ذلك، لا يؤثر هذا على حقوقك القانونية المتعلقة باستلام المنتجات التي طلبتها أو استرداد ثمنها عند الاقتضاء.
لا تسمح قوانين بعض الولايات/البلدان ببعض أو كل القيود المذكورة أعلاه. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل القيود المذكورة أعلاه، وقد تتمتع بحقوق إضافية.
17. التعويض
من خلال الشراء من خلال الموقع الإلكتروني، فإنك بموجب هذا تبرئ وتبرئ وتحمي وتدافع عن وتعوض Rear View Prints والشركات التابعة لها من أي خسارة أو أضرار أو نفقات أو مطالبات أو طلبات تنشأ عن أو تتعلق بأي خرق لهذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخروقات الناشئة عن استخدامك لمحتوى الموقع الإلكتروني، واستخدامك لخدماتنا، وتصريحاتك وضماناتك.
18. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني وخدماتنا للقانون الإنجليزي. أنت تُخضع بموجب هذا محاكم إنجلترا باعتبارها الجهة المختصة.
19. الاتفاقية الكاملة
تمثل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا، وهي تحل محل جميع الاتصالات والاتفاقيات السابقة بيننا (سواء كانت شفهية أو مكتوبة) فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.
20. التكليف
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الشروط لأي طرف ثالث دون موافقتنا الكتابية. من ناحية أخرى، نحتفظ بحق التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط للمقاولين والمقاولين من الباطن لتنفيذ مهام نيابةً عنا.
21. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم بموجب هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فسيتم فصل هذا الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ولن يؤثر ذلك على صحة وقابلية الأحكام الأخرى الصالحة والقابلة للتنفيذ.
22. التنازل
إن الفشل في ممارسة أو فرض حقنا في أي وقت عند انتهاكك لهذه الشروط لا يعني التنازل لاحقًا عن حقنا في ممارسة أو فرض هذا الحق في حالات انتهاك مماثلة أو أخرى.
23. الاتصالات الإلكترونية
يُعد استخدامك لخدماتنا ونقل الرسائل عبر البريد الإلكتروني بمثابة اتصالات إلكترونية بيننا. ولأغراض تعاقدية، فإنك توافق بموجب هذا على أن جميع الإشعارات والاتفاقيات والسياسات والاتصالات المُقدمة إليك إلكترونيًا تُلبي أي شرط قانوني يُلزمك بأن تكون هذه الاتصالات كتابية، ما لم ينص القانون صراحةً على أشكال أخرى من الاتصالات.
24. معلومات عنا
يتم إدارة وصيانة موقع "رير فيو برينتس" وخدماتنا بواسطة شركة "رير فيو برينتس" المحدودة ، المسجلة في 85 شارع جريت بورتلاند، الطابق الأول، لندن، W1W 7LT. الشركة مسجلة في إنجلترا برقم التسجيل 11433860. بريدنا الإلكتروني هو support@rearviewprints.com ورقم الهاتف +44 0333 210 0062.

