1. نظرة عامة على ملفات تعريف الارتباط

مثل مواقع الويب الأخرى ، تستخدم شركة Rear View Prints Limited (" Rear View Prints " أو " نحن ") ومقدمو الخدمات من الجهات الخارجية (" مقدمو الخدمات ") ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى على متصفحك أو يقومون بتعيينها.

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه نوع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها، ولماذا نستخدمها، والحقوق المتاحة لك.

من المتوقع أن تقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه - جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية - والموافقة عليها. من خلال الوصول إلى موقعنا على https://www.rearviewprints.com/ وعند قيامك بشراء أي منتج من خلاله، فإنك توافق بموجب هذا على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على مُعرِّف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يُرسله خادم الويب إلى متصفح الويب، ويُخزِّنه المتصفح. ثم يُعاد إرسال المُعرِّف إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة منه.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تشغيل مواقع الويب بكفاءة، بالإضافة إلى تزويدنا بمعلومات التقارير. يتم إعداد ملفات تعريف الارتباط إما من قِبلنا (Rear View Prints) أو من قِبل مُزوّدي خدماتنا عند قيامهم بمهام نيابةً عنا. على سبيل المثال، تُعدّ WooCommerce ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها كمُزوّد ​​خدمة استضافة.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط " مستمرة " أو ملفات تعريف ارتباط " جلسة ". يُخزّن ملف تعريف الارتباط "المستمر" بواسطة متصفح الويب ويبقى صالحًا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته المحدد، ما لم يحذفه المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. أما ملف تعريف ارتباط "الجلسة"، فينتهي صلاحيته بنهاية جلسة المستخدم، عند إغلاق المتصفح.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تحدد هوية المستخدم شخصيًا، ولكن المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك قد تكون مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي تم الحصول عليها من خلالها.

3. ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟

يتم استخدام الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الضرورية للغاية: تُساعد هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على تشغيل الموقع الإلكتروني. كما أنها مهمة لأمن وسلامة وتكامل الموقع. على سبيل المثال، يُساعد ملف تعريف الارتباط الأساسي في دعم بنية كل صفحة، وتحسين التنقل، وتمكينك من العودة إلى الصفحة السابقة. تُصنف هذه الملفات ضمن ملفات تعريف ارتباط الجلسة. هذا يعني أنها تنتهي صلاحيتها عند إغلاق حسابك.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو المتعلقة بالأداء: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحديد عدد زوار الموقع الإلكتروني والصفحات التي يتصفحونها. بفضل هذه المعلومات، تعرف "رير فيو برينتس" كيفية تحسين أداء الموقع، مثل ضمان عثور الزوار على ما يبحثون عنه في أي قسم من أقسامه.

4. ما هي استخدامات ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم مزودو خدمات ومطبوعات الرؤية الخلفية ملفات تعريف الارتباط لأسباب مختلفة. بعضها يُستخدم لأسباب تقنية - لتشغيل الموقع الإلكتروني. تُعرف هذه الملفات باسم "الأساسية" نظرًا لضرورتها البالغة لتشغيل الموقع. تشمل الاستخدامات الأخرى لملفات تعريف الارتباط ما يلي:

• تتبع اهتمامات المستخدمين من أجل تعزيز تسويق خدماتنا للمستخدم المناسب بشكل أكبر؛
• لتحسين أداء الموقع من خلال تحديد المناطق التي تعمل بشكل جيد والمناطق التي لا تعمل؛
• لقياس مدى فعالية رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإعلانات الأخرى؛
• لتمكيننا من جمع المعلومات حول كيفية استخدام الموقع من قبل المستخدمين؛ و
• لتخزين وتذكر تفضيلاتك مثل العناصر التي قمت بتخزينها في سلة التسوق الخاصة بك.

5. من الذي يقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط عند وصولك إلى موقع الويب؟

كما ذكرنا سابقًا، يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة "رير فيو برينتس" ومقدمي الخدمات. ويشمل ذلك:

• مطبوعات المنظر الخلفي
• ووكومرس
• باي بال
• فيسبوك
• جوجل

6. تقنيات التتبع الأخرى

نستخدم أيضًا تقنيات تتبع أخرى على موقعنا الإلكتروني، مثل Google Analytics وFacebook Pixel وHot Jar. هذه أيضًا أدوات تتبع - مقدمة من جهات خارجية - تُستخدم أيضًا في سياق العمل.

• تحليلات جوجل: هذه أداة تتبع تقدمها شركة جوجل، تُستخدم لجمع معلومات حول زوار الموقع وبياناتهم الديموغرافية في بعض خدماتنا. كما تُستخدم لتطوير محتوى الموقع. لمعرفة المزيد عن جوجل أناليتكس، تفضل بزيارة http://www.google.com/policies/privacy/ . لإلغاء الاشتراك في Google Analytics، قم بتنزيل إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

• فيسبوك بيكسل: هذه أداة تتبع من Facebook تساعدنا في تتبع التحويلات من إعلانات Facebook وتحسين الإعلانات واستهداف المستخدمين ذوي الصلة وإعادة التسويق للمستخدمين الذين اتخذوا إجراءً على موقع الويب.

• جرة ساخنة: هذه أداة تتبع تكشف عن سلوك مستخدمي وزوار الموقع الإلكتروني. تعمل هذه الأداة من خلال دمج أدوات التقييم والتحليل لتقديم صورة شاملة عن كيفية تحسين تجربة المستخدم ومعدلات التحويل.

7. حظر ملفات تعريف الارتباط

• تتيح لك معظم المتصفحات رفض قبول ملفات تعريف الارتباط؛ على سبيل المثال:

• في متصفح Internet Explorer (الإصدار 11)، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات تجاوز التعامل مع ملفات تعريف الارتباط المتاحة بالنقر فوق "أدوات"، "خيارات الإنترنت"، "الخصوصية"، ثم "خيارات متقدمة"؛
• في Firefox (الإصدار 47)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق "أدوات"، "خيارات"، "الخصوصية"، وتحديد "استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ" من القائمة المنسدلة، وإلغاء تحديد "قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع"؛ و
• في متصفح Chrome (الإصدار 52)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى قائمة "التخصيص والتحكم"، والنقر فوق "الإعدادات"، و"إظهار الإعدادات المتقدمة"، و"إعدادات المحتوى"، ثم تحديد "حظر المواقع من تعيين أي بيانات" ضمن عنوان "ملفات تعريف الارتباط".

• سيؤدي حظر جميع ملفات تعريف الارتباط إلى تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من مواقع الويب.
• إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام كافة الميزات المتوفرة على موقعنا.

8. حذف ملفات تعريف الارتباط

• يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ على سبيل المثال:

• في متصفح Internet Explorer (الإصدار 11)، يجب عليك حذف ملفات تعريف الارتباط يدويًا (يمكنك العثور على تعليمات للقيام بذلك على http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 );
• في Firefox (الإصدار 47)، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق "أدوات" و"خيارات" و"الخصوصية"، ثم تحديد "استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ" من القائمة المنسدلة، والنقر فوق "إظهار ملفات تعريف الارتباط"، ثم النقر فوق "إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط"؛ و
• في Chrome (الإصدار 52)، يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى قائمة "التخصيص والتحكم"، والنقر فوق "الإعدادات"، و"إظهار الإعدادات المتقدمة"، و"مسح بيانات التصفح"، ثم تحديد "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية الأخرى" قبل النقر فوق "مسح بيانات التصفح".
• إن حذف ملفات تعريف الارتباط سيكون له تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من مواقع الويب.

9. معلومات الاتصال

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل مطبوعات الرؤية الخلفية المحدودة .

نحن مسجلون في إنجلترا وويلز تحت رقم التسجيل 11433860.

يمكنك الاتصال بنا لأي شكوى أو اقتراح بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عبر صفحة اتصل بنا أو عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا على support@rearviewprints.com .